米尼の9900K。保証は受けられる？インテルサポートさんに聞いてみた。
Intel Core i9 9900K (c) Intel Corporation
米尼で予約した9900Kの保証が日本国内でも受けられるのかどうか？それが気になってインテルサポートさんにチャットで問い合わせてみました。
結論から言うと、米尼で購入した「9900K」であっても、正規BOX品であることの確認ができれば、3年間の保証対象となるそうです。この保証は、日本国内で受けることができ、故障時の送付先も国内です。
インテルサポートさんに問い合わせた内容は、この記事の下のほうにあります。
- 日尼価格：アマゾンでZ390マザーボードを予約・購入するための販売一覧表
- 米尼価格：AmazonからZ390マザーボードを個人輸入するための販売一覧表
- いよいよ出るぞ！ Core i9-9900KとCore i7-9700Kが11月2日発売
米尼の購入方法はこちら。
- 米尼から個人輸入する流れ
- 米尼から個人輸入する方法（CPUや一般的な商品でも使えます）
この情報は【2018年10月18日】に「ぽけこめ」が問い合わせた内容ですので、将来的にはインテルさんの保証方針が変わることもあると思います。
ですので、新製品が発売されるときは、個別製品（モデル）について毎回確認されたほうが良いと思います。
あと、今回は「米尼の Core i9 9900K （BX80684I99900K）」について聞いただけですので、別のCPUや製品についてはサポートさんに問い合わせてみてください。可能性はありそうです。
米尼（Amazon.com）で購入した、他のインテルCPUや、インテル製品（NUC、SSD、メモリ他）の保証についても、このページのコメント欄で情報共有出来ると嬉しいです。
米アマゾンで購入した「Intel製NUC」なども、実際には保証対象となっている可能性がありそうなので。
米尼 9900K：価格・在庫一覧
Intel Core i9 9900Kです。
- 日尼価格：アマゾンでZ390マザーボードを予約・購入するための販売一覧表
- 米尼価格：AmazonからZ390マザーボードを個人輸入するための販売一覧表
- 米尼価格：Core i7 9700K, 8086K, 8700Kを個人輸入するための在庫アラート一覧表
- 米尼からCore i9 9900Kを個人輸入するための在庫アラート一覧表
米尼価格：Core i7 9700K Core i9x Z370マザー Ryzen TR Ryzen 7 Ryzen 5 X470マザー B350マザー
| Intel Core i9 : Amazon.com | 状況 | 価格 | Time JST | 型番 |
|---|---|---|---|---|
| Intel Core i9-9900K Desktop Processor | BX80684I99900K |
米尼の在庫がない場合は、国内で購入すると手に入りやすいです。
| ショップ名 | i9 9900K | i7 9700K | i5 9600K | Z390 | Z370 | 8700K |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ソフマップ | i9 9900K | i7 9700K | i5 9600K | Z390 | Z370 | 8700K |
| PC工房 | i9 9900K | i7 9700K | i5 9600K | Z390 | Z370 | 8700K |
| Amazon.co.jp | i9 9900K | i7 9700K | i5 9600K | Z390 | Z370 | 8700K |
米尼のPCパーツを探す場合はこちら↓
BTO ゲーミングPCはこちら。
カスタマイズで「RTX 2080 Ti」を選ぶモデルもありますので、搭載グラボの選択と確認をお願いします。
| ショップ名 | BTO RTX 2080 Ti | BTO RTX 2080 | BTO RTX 2070 |
|---|---|---|---|
| PC工房 | BTO RTX 2080 Ti | BTO RTX 2080 | BTO RTX 2070 |
| G-Tune | BTO RTX 2080 Ti | BTO RTX 2080 | BTO RTX 2070 |
インテルサポートさんに、問い合わせた内容
こちらで、インテルサポートさんに問い合わせた内容を紹介します。丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
Support (2018/10/18 16:25:29): インテル・カスタマー・サポートにお問い合わせいただきありがとうございます。
自分 (2018/10/18 16:26:00): 米Amazon.com で i9 9900K を予約しました。故障した場合、日本で保証を受けられるか知りたいです。
Support (2018/10/18 16:26:19): ご連絡ありがとうございます。
Support (2018/10/18 16:27:10): ご提供いただいた情報で製品確認ができることを前提で、日本で保証を受けられます。
Support (2018/10/18 16:27:42): ご提供いただく必要のある情報は、FPOとATPOになります。
自分 (2018/10/18 16:27:57): 本当ですか？Amazon.com から BX80684I99900K を購入しても、3年間の保証が受けられるということでしょうか？
Support (2018/10/18 16:28:40): Amazonで購入した製品であっても、提供いただいた情報でBOX製品であることが確認できると弊社で保証ができます。
自分 (2018/10/18 16:29:04): わかりました。ありがとうございます。故障した場合の送付先は、日本国内で良いのでしょうか？
Support (2018/10/18 16:29:18): はい、日本国内でございます。
自分 (2018/10/18 16:30:04): わかりました。アメリカのAmazon.comから9900Kを個人輸入しても、日本国内で保証が受けられるということですね？
自分 (2018/10/18 16:30:36): 最後に一度だけ追認してもらえると、ありがたいです。
Support (2018/10/18 16:31:46): アメリカで購入した場合でも、BOX製品であることが確認できると、日本国内で保証が可能となります。
自分 (2018/10/18 16:32:10): ありがとうございます。これで安心して商品の到着を待つことが出来ます。お手数おかけしました。
Support (2018/10/18 16:32:22): いえいえ、
Support (2018/10/18 16:32:46): 何かご不明な点や心配点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
自分 (2018/10/18 16:33:06): 今回は、ありがとうございました。
Support (2018/10/18 16:33:16): こちらこそありがとうございました。
自分 (2018/10/18 16:34:25): それでは、失礼します。ありがとうございました。
以上です。
内容を間違うとまずいので、今回は念入りに聞いてみました。9700Kについても知りたい方は、インテルサポートさんに直接問い合わせてみてください。
米尼で購入した9900Kの保証を受けるときに必要と思われるもの
この結果から、インテルの保証対応時に必要と思われるものを書きます。
10/18 インテルのサポートさん に問い合わせたところ、米Amazon.comから個人輸入したi9 9900Kであっても、正規BOX品であることが確認できれば、日本国内で3年間の保証を受けられるそうです。
故障時の送付先も日本だそうです。心配な方はチャットで問い合わせてみてください。
この場合も
- 箱などの付属品全部（付属品は、全て取っておいたほうが良さそうです）
- 「FPOとATPO」（CPUに書いてあるらしい） → FPO / ATPOの確認方法（intel） / ATPO の部分または目に見える文字
- 「Amazon.comの納品書」など、intelが保証時に利用する、購入を証明するものが必要になります。
といったものを、きちんと保持しておく必要があります。
参考：インテル・オンラインサービスセンター（FPOとATPOを入力して、保証を確認。FPO と ATPO:Visible characters or full ATPO を入力する）
他のCPUや商品（SSD / NUCほか）については聞いてないのですが、大丈夫な可能性もありそうです。
保証対象かどうか知りたい場合は、商品名、型番を添えて、インテルのコンタクト窓口 からチャットで問い合わせてみてください。
# その結果を、このページのコメント欄に投稿していただけると嬉しいです。
為替レートの変動について
こちらでドル円の為替レートを確認しましょう。
- 為替計算機 - MSN マネー（現在のドル円相場）
- USDJPY 為替レート - Bloomberg Markets（期間を1月に変更すれば、日ごとの動きが見れます）
- 米ドル/円(USD/JPY):外国為替レート - 楽天証券（USD/JPYチャート）
USD決済は配送処理時に為替レートが確定するので、予約などで入荷予定日が先の商品（5日～30日以上、もしくは入荷時期が未定の場合）は、注意が必要です。
為替レートの変動が激しい時や、入荷予定日が先の商品は「JPY決済をして事前に決済金額を確定しておく」ほうが安全と言えます。
また、JPY決済は、Visa / Master / Amex を選択した場合に表示されます（参考：About the Amazon Currency Converter）。
JCBカードは、基本的にUSD決済のみとなります。
そして、ビザ、マスター、アメックスにおいても、発売前の予約で入荷日が先の商品（新発売など）では、USD決済のみとなる場合があります。
Amazon.comからグラボやPCパーツを個人輸入する方法
米尼から個人輸入する方法が知りたい方は下記のページへ。色々なパーツや商品に応用が可能です。
- 米尼からEVGA RTX 2080 Tiを個人輸入する方法（米アマゾンから個人輸入する方法：他のPCパーツや商品にも使えます）
- 米尼からEVGA GTX 1070 SCを個人輸入してみた（米アマゾンから個人輸入したときの記録）
米尼でEVGA以外のメーカーを購入するときの注意点（保証について）
EVGA以外のメーカーを個人輸入しますと、Amazon.comの初期不良以外の保証が受けられないことがほとんどということです。
詳しくは「メーカー名 個人輸入 保証」などでぐぐって見てください。
ですので、
- EVGAにはメーカー3年保証（グラボの場合）と、Amazon.comの初期不良期間（30日）の対応
がありますが、
- その他のメーカーでは、基本的には、Amazon.comの初期不良期間（30日）の対応しかない
という違いがあります。ですから、初期不良期間を過ぎて故障してしまった場合、EVGAでは保証がありますが、他メーカでは保証がない場合がほとんどですので、購入前に調べて、その上で購入してください。
【2018年8月28日】EVGAサポートさんにEVGA製品の保証内容について、実際に質問してみました
長い記事なのでお暇なときにでも読んでください。
【2018年10月18日】インテルサポートさんに、米尼で購入した「Core i9 9900K」の保証が受けられるか聞いてみました。
結論から言うと、9900Kの正規BOX品であることが確認できれば、日本国内で3年間の保証対応を受けられるそうです。
他のCPUモデルや製品（NUC、SSD、メモリ）については、インテルサポートさんに直接問い合わせてください。保証対象となる可能性はありそうです。
免責事項（在庫・価格チェック機能について）
Product prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.
CERTAIN CONTENT THAT APPEARS [IN THIS APPLICATION or ON THIS SITE, as applicable] COMES FROM AMAZON. THIS CONTENT IS PROVIDED ‘AS IS’ AND IS SUBJECT TO CHANGE OR REMOVAL AT ANY TIME.
価格および発送可能時期は表示された日付/時刻の時点のものであり、変更される場合があります。本商品の購入においては、購入の時点でAmazon.co.jpに表示されている価格および発送可能時期の情報が適用されます。
［「本アプリケーション内」／「本サイト上」］で表示されるコンテンツの一部は、アマゾンジャパン合同会社またはその関連会社により提供されたものです。これらのコンテンツは「現状有姿」で提供されており、随時変更または削除される場合があります。
ソートについて：並べ替えたい項目をクリックすると、昇順 or 降順でソートできます。デフォルトは「価格」でソートしています。
・ステータスについて（正確な表記ではない場合がありますが、下記を参考にしてください）
在庫あり：アマゾンに在庫がある場合
予約あり：商品の入荷時期が書かれている場合。予約注文をしておけば、予定日に商品が入荷され次第、出荷されます。
時期未定・取り寄せ：発売前の予約受付など、商品の入荷時期が未定の場合（一時的に在庫切れ / 入荷時期は未定です）。入荷時期が確定したら、お届け予定日をメールでお知らせします。商品が入荷され次第、出荷されます。
在庫なし：アマゾンに在庫が無い場合。この場合、アマゾンの在庫状況が変わるまで、商品の注文は出来ません。
*手に入れたい商品は先に注文しておくと、入荷され次第、出荷されます。決済は出荷時に行われます。
おすすめ：米尼から個人輸入する方法
米尼から個人輸入する方法が知りたい方は下記のページへ。色々なパーツや商品に応用が可能です。
米尼からEVGA製のグラボを個人輸入する方法（米アマゾンから個人輸入する方法：他のPCパーツや商品にも使えます）
米尼からEVGA GTX 1070 SCを個人輸入してみた（米アマゾンから個人輸入したときの記録）
米尼からEVGA GTX 1080 Tiを個人輸入するための在庫アラート一覧表（EVGA GTX 1060 ～ GTX 1080 Ti を掲載）
米尼からEVGA RTX 2080を個人輸入するための在庫アラート一覧表（他メーカーも掲載）
最後に
米尼（Amazon.com）で購入した、他のインテルCPUや、インテル製品（NUC、SSD、メモリ他）の保証についても、このページのコメント欄で情報共有出来ると嬉しいです。
- 米尼価格：AmazonからZ390マザーボードを個人輸入するための販売一覧表
- 日尼価格：アマゾンでZ390マザーボードを予約・購入するための販売一覧表
- 米尼価格：AmazonからDDR4メモリーを個人輸入。在庫一覧表
- 米AmazonのCore i9X シリーズはこちら
- 米尼からCore i7 9600K, 8086K, 8700Kを個人輸入するための在庫アラート一覧表
- 米尼からRyzen 7を個人輸入するための販売一覧表まとめ
- 米尼からEVGA RTX 2080 Tiを個人輸入するための在庫アラート一覧表
- 米尼からRTX 2080を個人輸入するための在庫アラート一覧表
- 日尼価格：AmazonでグラボRTX 2080 Tiを予約、購入するための在庫アラート一覧表
こちらの記事もどうぞ。
- 米尼からEVGA製グラボを個人輸入する方法（他のPCパーツにも使えます）
- 米尼からEVGA GTX 1070 SCを個人輸入してみた（米アマゾンから個人輸入したときの記録）
- 米尼からGTX 1070 Tiを個人輸入するための在庫アラート一覧表