米尼で予約購入した注文をメールでキャンセルした方法

キャンセル完了

キャンセル完了

以前、米尼からEVGA GTX 1070 SCを注文する前に、ノーマルのGTX 1070 ACX3.0を予約注文したんですが、キャンセルボタンからキャンセルできなくて、メールを送って対応してもらった話です。

メールフォームがわかりづらい場所に配置してあるので、その説明と、キャンセル方法を紹介したいと思います。

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米尼における国外発送の注文はキャンセルボタンが効かない

問題点として、米尼の国外発送の注文は通常のキャンセルボタンが効かないようになっているらしく、エラーが出ます。この場合、サポートにチャットかメールでキャンセルしたいと伝えなければなりません。

使えないキャンセルフォーム

使えないキャンセルフォーム

この画面でボタンをクリックしても、エラーが起こって、キャンセルになりません。とりあえず何回かキャンセルボタンからやってみることをお勧めします。

それで上手くキャンセルできればいいのですが、キャンセル出来ない場合、この記事を参考にしてメールフォームからキャンセルしてみてください。

発送済みの注文のキャンセルに関しては、やったことないので分かりませんが、あまり良いことではないので、できるだけやめたほうがいいのでは、と思います。

では、ぼくが予約注文をキャンセルしたときの方法をお伝えします。

メールフォームでの注文キャンセル方法

まず、Amazon.comにいきます

黒いメニューバーにある「Help」をクリックするか、または

メニューバー右にあるヘルプ

メニューバー右にあるヘルプ

一番右下付近にある「Help」をクリックします。

一番右下にあるヘルプ

一番右下のほうにあるヘルプ

すると、このヘルプ画面が表示されますので、

cancel items or orders

cancel items or orders

「cancel items or orders」と入力して「Go」をクリックするか、下のほうに同様の文が表示されていれば、そのままクリックしてください。

すると、左側のメニューの下のほうに「Contact Us」というボタンが表示されますので、これをクリック。

Contact US をクリック

Contact US をクリック

その後、サインイン画面が表示されますので、サインインします。これで、カスタマーサポートとのやり取りが出来るフォームへいけます。

amazonサインイン

amazonサインイン

サインインしたら、この画面になりますので、下の画像に従って、メールでのキャンセル手続きを行います。

キャンセルしたい商品をチェックするところがありますが、もし部分的にキャンセルしたい場合は、キャンセルしたい商品のみにチェックを入れてみてください。それで上手く行くかも。

米尼の注文をメールでキャンセルする方法

米尼の注文をメールでキャンセルする方法

通常のキャンセル理由は「Item will arrive too late」(商品の到着が遅すぎる)で良いと思います。だいたいは。

で、全て必要な事項を入力して「E-mail」をクリックし、次の画面にいきます。

E-mailでのキャンセル

E-mailでのキャンセル

この画面が表示されますので、コメントを書くところで「Please cancel my order.」と書いてください。注文をキャンセルしたいとの意味です。

ここのフォームにくるまでに情報の入力は終わっていますので、すでに必要な情報は入っているはずです。ですから、これだけの文章で意味が通じます。

ぼくの場合は、30分もしないうちに返信のメールが来て、注文が無事キャンセルされました。

キャンセル済みの注文

キャンセル済みの注文

慣れたら簡単だと思います。予約商品の場合は、どうしても入荷しないなどキャンセルしたい場面がありますので、ぜひ覚えておいてください。

米尼で予約注文(未発送の注文)をキャンセルする方法まとめ

日本のアマゾンのように簡単にキャンセルできるかと思ったら意外と難しかったです。最初は焦りましたが、なんとなく調べてたらキャンセル方法も分かりましたので、共有してみました。

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